さまざまな予約管理方法に対応できる病院・医院向け予約管理システム　メディックス３

記事投稿日：2011年11月28日

メールフォームからの問い合わせにより迷惑メールが増えたというお申し出に対する回答

お客様から、当サイトのお問い合わせサイト経由で情報を送信した後から、急に迷惑メールが増えたとのお申し出をいただくケースがあります。

大変恐れ入りますが、弊社では、個人情報を名簿業者などの第三者に使用させたり、 DM等に利用する事は一切致しておりません。

当社では、プライバシーマークの取得をはじめ、様々な機密情報を常に取り扱いをする仕組みを取っており、情報漏洩については万全な対策を取っております。

何卒、当社のホームページが原因ではないことをご理解ください。

【参考】
これまでに判明した原因の事例
①お客様が利用している迷惑メールチェック機能が何らかの原因で機能を停止した。
②お客様のパソコンがウィルス感染しておりメール情報などが搾取された。
③迷惑メールを振り分ける設定機能が停止した。
④たまたまそのタイミングから迷惑メールが増えた。